[红树林心理咨询师成长课程] 初访技巧

 

第三期咨询师成长班的第二课主题是初访技巧，这课题的主讲老师是红树林心理咨询中心的督导老师：尤红老师。

尤老师在课程的开始提出了几个作为咨询师初访前必须思考的问题：
　为什么要来寻求咨询？
　为什么选择这个时候？
　为什么选择这个机构？
　为什么选择这个咨询师？

提出问题后，为了让课堂开展的更加切合实际，更能体现理论与实践的结合，尤红老师让我们带着自己的问题二人组队，通过角色扮演的形式，展现一个初访过程，并逐一分析每一队出现的问题，提出更加合适的处理方式。

 

如a组，在刚开始咨询时，“咨询师”扮演者就以一较为亲切的称呼“啊X”来称呼“来访者”，在结束后，分享扮演时的感受时，“来访者”提出：“刚才的称呼让他感到并不太舒服，觉得双方还没有熟络到可以这样称呼的阶段。”，“咨询师”也表达了“这样称呼是想让彼此的关系能更快的亲近些，打破初次见面的隔阂感。”尤红老师指出：“在与来访者咨询中，要注意界限感，因为有时候过分的关心，亲呢会让来访者更容易产生依赖感和移情，同时要注意每一个来访者的个体特殊性，并不是每一个人都合适同一种初访接待的方式。

 

B组，“来访者”的提出的困惑是在带孩子的问题上常与家里老人闹矛盾，“咨询师”说：“这是每个家庭都会遇到的问题，这需要你怎么去协调心态和怎么与老人沟通。”“来访者”直接说“没用。”  尤红老师指出：“刚才运用了正常化技术，虽然正常化技术经常可以达到缓解来访者焦虑感的作用，但这种技术需要根据来访者的当下的感觉来使用，有时候不恰当的使用会让来访者感到不被理解的感觉。”

 

（这边每组的分析就不一一说明，有兴趣的小伙伴们可以亲自来体验一番哟）

 通过角色扮演，学员们都感受到了作为咨询师，来访者的亲身感受，虽然与真实的咨询过程会有些差别，但模拟现场是真实感十足。学员们都拿出了自己的浑身解数。

 

角色扮演的实操结束后，尤红老师根据学员们出现的问题和咨询的初访必须了解的知识展开了接下来的课程内容。

一个咨询师的初访准备，其中包括了衣着，记录本等的外在准备，还有自我的情绪调节，状态调节等的内在准备，当然不仅初访需要这些准备，在每一次咨询前，咨询师都需要调整至最佳的状态，这样才能保证咨询的效果，以及对来访者的尊重。

在初访中，访谈的目标是建立一个良好的关系，因为一个良好的关系有助于接下来咨询的开展，而最重要的是良好的关系也会间接的影响咨询的效果。同时初访的工作也包括收集信息，对来访者进行评估，形成初步诊断，制定合适的处理和治疗方案。

 

再来一个重要的知识点是

 

初访接待投入性参与技术：关注  积极倾听  共情  鼓励 

 

关注：让来访者感觉被重视。关注来访者的心理，语言，躯体。

积极倾听：引导来访者顺畅地说出自己的故事。积极倾听包括了对来访者的回应，对来访者内容和情感的反馈，还有沉默。

共情：与他人同感（feel with)，来访者感觉被 深深地理解，与咨询师紧密相联。

鼓励：帮助来访者减少自我挫败感，获得自信。

 

知识点小编就先说到这了，最后，学员们提出了一个大家都好奇的问题，咨询师经常面对各种各样的来访者，接受各种负面的情绪状态，咨询师怎么去避免反移情的状态，避免对自己造成影响，尤红老师指出：“咨询师的确是一个高危行业，所以在做一个合格的咨询师前一定要完善自己的人格，人格就像一个球，当你的人格结构完整时，球是完整的，虽然重击是不可避免的，但也只是稍有凹陷，很快球本身具有的弹性就能恢复原状。但当咨询师不够了解自己，没有修复好自己时，球是不完整的，带有很多的缝隙，容易受到干扰，不仅不能帮助别人，而且也会伤害到自己。”

 

 

看来要做一名优秀的咨询师，的确不容易，想要做咨询师的你还有各位在自我成长的你们，都需要好好努力了，尤红老师的课程已经讲完啦，虽然大家都一副意犹未尽的样子，让我们期待尤老师的下一次精彩的课堂。咨询师成长班的第三课时是朱穗贤老师的“初访接待”课程也是很赞赞的哟。开始期待吧，我们下回见。